1. 반복과 예측 가능한 업무 - 단순노동, 자동화, 업무 효율화AI가 가장 먼저 대체하는 일자리는 반복적이고 예측 가능한 업무다. 인공지능은 일정한 규칙에 따라 작동하는 작업을 빠르고 정확하게 처리하기 때문이다. 예를 들어, 단순 데이터 입력, 회계 정산, 물류 분류, 콜센터 상담 등은 이미 AI 자동화 시스템으로 대체되고 있다.이러한 직종의 특징은 업무 과정이 명확히 정의되어 있고, 판단보다는 규칙에 따른 실행이 중심이라는 점이다. AI는 이런 영역에서 사람보다 더 높은 업무 효율화를 보인다. 또한 실수를 줄이고 24시간 작동할 수 있어, 기업 입장에서는 인건비 절감과 품질 유지라는 두 가지 이점을 동시에 얻는다.이처럼 규칙 기반의 단순노동은 AI에게 가장 취약하다. 인간의 감정이나 상황적 판단이..